第五章的错题合集

项目经理与客户一起检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动都属于下列哪个过程?

  • 控制质量
  • 项目或阶段收尾
  • 控制范围
  • 确认范围

控制质量是内部检查,在题干中说道是和客户一起检查。收尾验收的是形式上的验收,是整个项目,不是可交付成果。控制范围控制的是不能多做不能少做。确认范围是在收集、定义范围、创建WBS之后的。

在一个项目的用户验收阶段,业务用户识别到多个新需求。这些变更被提交给变更控制委员会。为了实施新的需求,项目经理接下来应该更新哪一项?

  • 项目管理计划和报告过程
  • 变更日志和范围管理计划
  • 范围基准和变更管理计划
  • 变更日志和项目管理计划

需求变化变的是范围基准,而不是范围管理计划。变更管理计划就是五个变更流程。XX管理计划是指南性的东西,一般不会修改。变更流程第四步:更新。更新的是变更日志和项目管理计划。

你的项目办字刚完成某项目。尽管可交付成果符合合同规定的要求,但客户希望在最后验收前做若干小小的范围改动。更好的执行哪一过程,可能更好的预防这种情况发生?

  • 定义范围
  • 确认范围
  • 实施质量范围
  • 控制范围

确认范围是验收可交付成果。

一名关键相关方通知项目经理,关键项目可交付成果不包含在范围基准中。关键相关方提供额外的项目可交付成果的进一步详情。根据范围管理计划,项目经理下一步应该怎么做?

  • 监控项目工作
  • 执行整体变更控制
  • 确认范围
  • 控制范围

范围管理计划与变更管理计划不相关。因为题干说了根据范围管理计划,所以只能选择控制范围。

客户的公司一共有五个部门,每个部门八个人。项目团队决定分别找各个部门召开座谈会,了解具体需求。可以使用以下那种收集需求的技术?

  • 访谈
  • 问卷调查
  • 焦点小组
  • 引导式研讨会

题干中说道是分别找各个部门开会,不存在跨部门,且每个部门是同职能。因此是在开会时聚焦在某一项职能上面讨论。因此选择焦点小组。访谈不强调职能,只说明交谈。

项目经理与所有相关方安排了一次会议,审查并批准项目管理计划以及所有子计划,在进行细微变更之后,获得批准继续进行下一个阶段。项目经理下一步该怎么做?

  • 以项目管理计划为基准,然后处理席位变更
  • 更新项目管理计划,并将其发送给所有相关方
  • 继续下一个阶段,然后审查细微变更
  • 与建议细微变更的相关方单独开会

项目经理制定了一份项目范围的详细描述,项目经理应该使用下列哪一项工具和技术来提交项目范围说明书?

  • 绩效审查、偏差分析、分解和储备分析
  • 专家判断、产品分析、备选方案分析和产品分析
  • 绩效审查、产品分析、备选方案分析和储备分析
  • 专家判断、产品分析、备选方案分析和引导

首先,这道题考的是 定义范围 的知识点。定义范围属于规划过程组。偏差分析、绩效审查这两种工具都是在监控过程组。因为需要比较原计划和实际的差别。

项目团队使用那个技术可以审查项目绩效的变化,以判断几小时正在改善还是正在恶化?

  • 偏差分析
  • 趋势分析
  • 回归分析
  • 挣值分析

偏差分析指的是当前的,比较当前的实际和原计划差了多少。不会出现正在改善或恶化的预测。

对某个可交付成果的产品范围提出变更,需要考察将会影响到哪个需求和业务目标的实现。这应该查阅以下哪个文件?

  • 需求文件
  • 需求跟踪矩阵
  • 变更日志
  • 项目范围说明书

客户的单一需求记录在需求文件中。可交付成果和验收条件在项目范围说明书中。题干说的是可交付成果和需求的关系,因此,要找需求跟踪矩阵,来确定需求对应的是哪一个可交付成果。只要说到可交付成果和需求之间互相影响的文件,就是需求跟踪矩阵。

项目经理注意到项目相关方对需求意见不统一时会出现紧张的讨论。项目经理没有采取将所有人召集在一起进行头脑风暴,而是使用书面调查文件,采用匿名的方式收集信息,并询问每个人对未来状态的意见,这种方法是?

  • 德尔菲技术
  • 名义小组技术
  • 引导式研讨会
  • 焦点小组

提到了匿名、收集就是德尔菲。名义小组是投票、排序。

一个项目分为多个阶段执行,项目团队完成了第一阶段的可交付成果,第一阶段的可交付成果正在被完整核实,目前正在执行下列哪个项目过程?

  • 确认范围过程
  • 管理质量过程
  • 控制范围过程
  • 控制质量过程

在执行过程之后,完成可交付成果,之后经过QC控制质量,核实可交付成果,通过确认范围后输出验收的可交付成果。

在一个软件项目的实施中途,范围基准已设定,且代码开发开始。这时,一名关键相关方要求项目经理包含一份新的增值范围需求清单。项目经理应该怎么做?

  • 执行这些需求的影响分析
  • 将这些需求包含在范围当中,并修订范围基准
  • 审查范围管理计划
  • 处理变更请求

处理变更请求就是走完整个变更流程的1到5步。

公司计划发布一款新的软件产品。应对市场需求。项目经理组织一次与所有内部项目相关方的会,讨论并整合输入和想法。项目经理执行的是下列哪一项?

  • 思维导图
  • 决策分析
  • 亲和图
  • 头脑风暴

遇到这种题就要找关键词。思维导图的关键词是 整合。决策分析 对应 多维度。亲和图 对应 分类 分组。头脑风暴 对应 畅所欲言。

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